医療DXについてセミナーをしてきました

講演情報

MI総合歯科クリニックのフロアマネージャー吉澤です。

先日、4月5日（日）に川越の会場で、歯科医師の先生方や関係者の皆さまの前で「医療DX」についてお話しする機会をいただきました。

このような人数の前で、しかも普段とは違う会場でお話しするのは初めての経験で、実はこう見えてとても緊張するタイプのため、数日前からずっとそわそわしていました。
ただ、資料を作ることはもともと好きなので、準備の時間はとても楽しく、作成した資料をスタッフに聞いてもらったり、応援してもらったりしながら当日を迎えました。

今回のお話は、もともと当院の院長にご依頼いただいていたものですが、当日は院長のお話の合間に、私も30分ほどお時間をいただき、お話しさせていただきました。

内容としては、当院で実際に活用しているシステムについてです。
患者さんにとっても便利だと感じていただいているものであり、私たちスタッフにとっても日々とても助けられている予約システムをはじめ、院内での運用や工夫についてお話ししました。

AIを活用する場面が増えている今、便利な機能を上手に取り入れることで、私たち人間にしかできない「対人のコミュニケーション」により多くの時間を使えるようにしていくことが大切だと、今回あらためて感じました。
資料を作りながら、私たち自身もこれからさらに便利な機能を活用し、よりよい診療や患者さん対応につなげていきたいと感じるきっかけになりました。

貴重な機会をいただき、本当にありがとうございました。